公务员媒介素养培训不容有失
来源：学习时报      作者：李宏      发布时间：2023-04-07 15:15:06

　　随着媒介环境的快速变迁与不断发展，公务员的媒介素养愈加体现着执政理念与执政水平，而针对该群体所实施的媒介素养教育与培训，似乎也较之于专业媒体人士与公众有着更为迫切和特殊的重要性。不过，当下干部教育培训机构所开展的一系列针对“行使权力与执行公务”所需的认知、评判和驾驭媒介与舆论的基本素质与能力提升的教育与培训活动，却在定位、内容和形式等方面有着一些缺憾与不足。具体地，为了顺利实现公务员媒介素养的有效提升，以下几个方面尤其需要引起关注。

　　一是定位上存在着偏差。公务员媒介素养教育本质上仍被看作是临时性或应景之作。“媒介素养”的概念虽然是地道的舶来品，但是大众传播媒介的飞速发展和“大众麦克风时代”的正式来临，无论国外还是国内都是基本相似的，自进入大众传播时代以来，人们时刻都在被各种媒介所包围和影响着。因而，认清各种传播媒介的本质并辨识和解读其所承载的海量信息，学会运用传播媒介制作和传播信息，关注媒介环境的发展与变化等，事实上并非只是互联网时代的独特需要，更不仅是特定发展阶段上的社会经济发展所提出的独特要求。从这个意义上讲，公务员媒介素养从来都是具有普适性的。如果只是临时性穿插和添加上各种有关媒介素养的教育与培训内容，其实表明了定位上的偏差。这不仅意味着相关的教育与培训机构并未从根本上认识到“媒介素养”教育的重要意义，同时也会由于缺乏应有的系统性和深度思考而导致培训只是蜻蜓点水而已。

　　二是内容上导致了误解。眼下的一些相关教育培训活动，在内容上大体给人们留下了这样的印象：凡是涉及“新媒体”“E时代”和“传播媒介”等字眼的培训课程，主要都是以阐述和探讨如何与媒体打交道为主，即所谓的“媒体应对(沟通)”;凡是涉及“舆情分析”“舆论引导”和“媒体沟通”等的培训课程，又主要都是以分析和总结各种经验与技巧为主，如“切割法”“桥梁法”和“旗帜法”等等。谁都无法否认上述内容的必要性和重要性，因为学会与媒体打交道和掌握各种应对技巧，的确是公务员媒介素养的重要组成部分。然而，公务员的媒介素养就是指与媒体打交道和引导舆论吗?如果总是游离于媒介环境之外来大谈媒体沟通，以及脱离目标和宗旨并就事论事地总结所谓舆论引导的经验，那么我们究竟能够走多远?换句话说，如果对常见的大众传播现象始终都没有形成基本正确和足够清晰的见解，并始终都没有能够区分“web1.0”“web2.0”和“web3.0”之间最基本的不同，那么又如何去把握与媒体打交道的那些原则和策略呢?如果舆论引导的经验就是“大事化小、小事化了”，或者只是学会巧妙地“避重就轻”和“避实击虚”，那么岂不是曲解了公众舆论及其所包含的民意，并且最终导致“本末倒置”吗?所以，没有必要的理论基础和宗旨意识，就没有真正的“大局观”。

　　三是形式上掩盖着问题。综观较长一段时期以来的相关教育与培训活动，在形式上多是强调“实景模拟”“场景体验”和“充分互动”等，于是一些实训场馆纷纷拔地而起。然而，高度仿真和实景模拟仅仅是手段而非目的，公务员媒介素养也绝不仅仅是在聚光灯下面对记者的镜头和提问。以笔者曾参与过的“2012中日合作紧急救援能力强化项目”为例，日方专家所介绍的“应急时刻表”训练方法，形式上不过是一张纸而已，却也丝毫不会妨害其效果。另外，过分注重形式也很容易导致媒介素养教育培训的内容被过分简化，而当操作和互动环节比较复杂且篇幅较大时，也容易导致应有的深度思考的缺失。

　　综上所述，公务员对当前社会化媒体环境的良好适应，并能够正确地把握和解读异彩纷呈的大众传播现象，才是具备良好的媒介素养的重要基础，才能够谈得上有效地利用各类媒介去有效地提高党和政府的执政能力与执政水平。从公务员媒介素养教育与培训的角度来说，定位偏差、内容缺失与形式问题，都制约着能力基础的夯实，并且也会削弱当前相关培训的效果。为此，现阶段的公务员媒介素养教育与培训，亟需引起足够的重视。

　　(作者单位：辽宁省大连市委党校)