“过去,居民遇到烦心事,或邻里之间的小矛盾得不到及时处理,往往激发更难以调解的大矛盾。通过‘逢四说事’,群众由乡镇建设管理的‘局外者’变成‘知情者’,工作生活中遇到的困难大家一起想办法,基础设施维护管理、志愿服务、清洁卫生、文化娱乐等乡镇公共服务活动如何开展,也由大家一起来拍板。”安居镇党委书记邓小菲说。
该镇将政府机关、村(居)委会“逢四说事”室设在综治中心,整合基层综治、信访、司法和村民议事会、红白理事会等多方力量,实现联合办公、联合接待、联合处理。同时,统一加挂“逢四说事室”标牌,明确工作阵地,为群众“说事”提供便利。
今年5月以来,该镇实行干部领访制,对涉及到政策、法规及专业性强的,以及超越本级范围的上访由干部领访,现场能化解的,当场化解,现场解决不了,承诺时间解决,解决不了的向上级协调解决。变群众“上访”为干部“下访”,变矛盾“推出去”为纠纷“请进来”,变遇事“满城跑”为小事“不出村”,有利于把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
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