“群众服务群众,群众管理群众,群众带富群众。”该村评选出28名村务协理员参与村级管理,他们自愿为村民办事服务,心在其中、情在其中、乐在其中。村党支部书记张国勇说,协理员是由村民评选出来的,他们是“三公”(办事公道、为人公正、办事公平)村民,大家都愿意找他们说事。
吉祥寺村因“菇”而富、因“菇”出名,土生土长的裕国菇业完成了“买中国、卖世界”的商业格局,吸收850名本村和外来菇农进企打工。大发展带来了新问题,该村只有4名村干部,人少事多,工作压力大。村委会和群众大会多次讨论此事,决定外出考察取经,主动借鉴城市网格化管理模式,随湾就片,科学规划,把全村划分为28个片区,推选28名村务协理员,其中14人兼任网格信息员,管理、服务群众,探索出一条农村社会治理的新路,实现基层群众与村级事务互联互动、互帮自治。
选出的村务协理员中,有老党员、致富带头人,有回乡创业的年轻人。他们利用地缘、亲缘、业缘等优势,每人就近联系二三十户农家,建立长期互帮互助互带关系,积极当好社情民意信息员、政策法规宣传员、政务财务监督员、矛盾纠纷调解员、创业发展指导员、为民便民服务员,打通村务管理“最后一公里”,他们用人品、真情和行动赢得了群众的尊重和称赞。
自2013年以来,该村协理员调处矛盾成功率达95%以上,协理帮扶救助困难群众800多人次,兴建公益事业100多件。该村加强便民富民信息系统建设,与中国电信合作,实现“三屏互动(电视、电脑、手机)”进农家,畅通民声民情,反馈民意,实现了群众办证、存取支付、咨询问政等“六不出村”的便民服务目标,先后被授予全省社会治安综合治理先进村、新农村建设示范村、省文明村、全国生态文化村和全国先进基层党组织等荣誉称号。
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