首位来访群众反映了当事人不服法院判决问题,接访人员凭借多年在法院、法制部门的工作经验,站在公正、公平立场,围绕来访群众反映的核心问题,从《民事诉讼法》《仲裁法》《律师法》等多方面进行解惑释疑,并提出了可依法向上一级法院提出申诉的答复建议,并告知了相关办理程序,来访群众十分满意。
据悉,市司法局在全系统大力弘扬新时代“枫桥经验”,将每周四定为群众“说事日”,在一楼设立了专门的接待窗口和接待室,制作了专门的“说事”流程图,成立了领导小组,每周四由该局领导和通过国家司法考试的机关干部轮流到“逢四说事”接待室接访,运用法治思维和法治方式,依法合理解答“说事”群众的诉求,及时化解社会矛盾和纠纷,维护社会和谐稳定,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。
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