今年以来,曾都区建立的“逢四说事”民主自治举措,吸引越来越多的社区居民参与到社区建设与服务工作中来,社区的凝聚力和向心力不断增强,为建设品质随州、创建文明平安法治社区,奠定了坚实的基础。
据悉,曾都区共建成区级“逢四说事”平台1个,区直部门、镇(办事处、管委会)“逢四说事”平台37个,村级“逢四说事”平台152个,实现区、镇、村三级平台全覆盖。他们整合纪委监委、组织、政法、人社、民政等相关部门力量,从党政机关、村(社区)干部和法律顾问、网格员、人民调解员、“五老”人员中选聘800余名政治素质高、群众经验丰富、调解能力过硬的接待员队伍。全区统一印制“逢四说事”群众来访登记簿,在“说事”过程中,实行首访负责制,对接待、调查、处理、反馈等各环节全程记录,确保办理有结果、效果有保证。
曾都区还健全工作管理机制。制定“逢四说事”值班考勤、限期处理、分流办理、监督反馈等制度,推进各项工作制度化、规范化。健全完善人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”对接工作机制,多元化解矛盾纠纷。
“逢四说事”运行以来,变群众“上访”为领导“下访”。“逢四说事”开展以来,区级领导开展接访、下访、约访活动32场(次),带动镇(办事处、管委会)、村(社区)干部主动约访230余场(次),丰富信访形式,畅通诉求渠道,及时、多途径了解群众诉求,倾听群众呼声,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,实现一般事项不出村、较大事项不出镇、重大事项不出区的目标。
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